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云杰通信致力為客戶實現(xiàn)更高網絡價值

作者: 發(fā)布時間:2020-05-13 17:37:46點擊:

云杰通信致力為客戶實現(xiàn)更高絡價值

客戶簽約是判斷公司績效的佳指標之一??蛻魸M意代表公司及其產品的信譽和價值。

是什么成就一家公司?不單單說只是好產品或更低價就夠了,這兩個是很容易被復制的。

受好評的公司與眾不同的原因在于他們如何對待客戶。
 

客戶——成功的基石

毋庸置疑,客戶服務的價值需要體現(xiàn)在公司文化的基礎上??蛻魸M意度是我們所做的一切的主要動力。如果我們的客戶滿意,那意味著我們正在兌現(xiàn)我們對快速性能和可靠連接的承諾。
 

如何致力于為客戶服務:

1.客戶至上

“客戶為王”是一條從高管理人員傳到日常地面運營的信息。

作為一個組織,我們一直在努力超越成為服務商的角色,而成為客戶值得信賴的合作伙伴。
 

2.為客戶解決每一個問題

每個客戶的問題都是當務之急,我們應該作為一個團隊來解決。我們在每個問題上都將好的想法匯集在一起,以利用我們整個支持團隊的專業(yè)知識為客戶解決絡問題、難題。
 

3.一站式解決方案

傳統(tǒng)上,大型組織必須在不同地理位置管理多個絡服務商,這是獲得全局連接的一種解決方法,但對于組織的絡管理員來說,這卻是一場噩夢,它需要多個聯(lián)系點來支持,而無法使它們無縫地協(xié)同工作。

放眼現(xiàn)在,我們能夠為客戶滿足企業(yè)連接需求的一站式服務,其中包括互聯(lián)加速服務、SD-WAN 應用加速 /SD-WAN多點組方案。
 

4.服務質量保證的同時為客戶人性化服務

我們的核心業(yè)務以技術為主,但我們相信,只要有人性化,一切都可以完美。

這就是為什么我們不僅要努力解決技術錯誤,而且還要不斷與客戶深入溝通,以了解技術問題帶來的業(yè)務影響。

這有助于我們更好地了解客戶的痛點,并設計正確的成熟的解決方案。

我們相信,越來越多的企業(yè)愿意超越傳統(tǒng)服務商和傳統(tǒng)解決方案,而選擇信賴致力實現(xiàn)更高絡價值和卓越服務承諾的公司。

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